您是否经常在苹果手机的通话记录中看到您不记得打过电话的号码或联系人?或者您经常接到朋友和家人的电话,问您为什么明明没有打电话给他们?如果这描述了您最近遇到的情况,那么您的 iPhone 很可能是在随机拨打电话。听起来很可怕,请查看五种方法来解决苹果手机随机呼叫问题。
您可能会认为自己在手机放在口袋里时误拨了这些号码,但事实并非如此。过去遇到过类似问题的一些用户报告说,当发起随机呼叫时,没有人碰他们的手机,而且手机也不在他们的口袋里。事不宜迟,让我们开始讨论解决方案。
1.禁用语音控制
在 iOS 13 中引入的语音控制是一项非常实用的辅助功能,可让您使用语音命令与设备进行交互。启用此功能后,您的设备可能会从环境中拾取语音并将其误认为是您希望它呼叫的联系人姓名。
尝试禁用您设备上的语音控制功能,看看您的 iPhone 是否仍然继续随机拨打这些电话。以下是在 iPhone 上禁用语音控制的方法。
第 1 步:启动 iPhone 的设置菜单。
第 2 步:找到并选择辅助功能。
第 3 步:在“身体和运动”部分下,点击语音控制选项。
第 4 步:如果语音控制已启用(带有绿色切换按钮),请点击该按钮以禁用该功能。
如果语音控制已禁用,但您的 iPhone 仍不断拨打这些随机电话,请继续执行下面的下一个解决方案。
2.断开蓝牙设备
连接到您的 iPhone 后,某些蓝牙设备可以通过轻按按钮拨打电话。一些蓝牙设备有一个专用的呼叫按钮,可以向您在联系人列表中最后呼叫的人发起电话呼叫。可能有人(可能是您的小孩)在玩弄您的蓝牙设备,或者您的蓝牙配件出现故障,它会在您的设备上发起随机呼叫。
如果每次发生此随机电话问题时您的 iPhone 都连接了蓝牙设备,请尝试断开蓝牙设备并检查问题是否仍然存在。或者,您可以暂时关闭 iPhone 的蓝牙。只需打开您设备的控制中心,如果蓝牙图标为蓝色,请点击该图标将其关闭。
您还可以从 iPhone 的设置菜单中禁用蓝牙。
第 1 步:启动设备的“设置”菜单。
第 2 步:点击蓝牙。
第 3 步:点击绿色按钮关闭蓝牙。
3.重启手机
重新启动您的 iPhone 有助于刷新它并让它更好更快地工作。此操作还可以帮助解决 iPhone 上的随机呼叫问题。这需要关闭您的设备并重新打开电源。要关闭 iPhone,请点击并按住侧边/锁定按钮和音量按钮中的一个。然后继续将“滑动关闭电源”按钮向右移动。
要重新打开它,只需点击并按住锁定/电源按钮,直到 Apple 标志出现在屏幕上。如果随机呼叫问题在您的 iPhone 上仍然存在,请继续执行下面的下一个解决方案。
4. 更新 IPHONE 操作系统 (IOS)
有时,操作系统 (OS) 错误可能会导致您的 iPhone 发出随机呼叫。Apple 在发布新更新时会修复常见错误和操作系统问题。您想确保您的 iPhone 运行的是最新的 iOS 版本。如果不是,请确保下载并安装适用于您设备的最新更新。以下是如何做到这一点。
第 1 步:启动 iPhone 设置菜单。
第 2 步:选择通用。
第 3 步:点击软件更新。
第 4 步:如果有适用于您的 iPhone 的更新,请下载并安装到您的设备上。
注意:确保您已连接到互联网,最好是通过 Wi-Fi,以更新您手机的 iOS。
这可能需要几分钟时间(取决于您的互联网连接速度),但是当软件更新过程完成后,您应该不会再遇到 iPhone 随机拨打电话的问题。
5. 重置 IPHONE 设置
重置 iPhone 设置是解决您在设备上遇到的一些奇怪问题的可靠方法。例如,如果您的 iPhone 自己随机拨打电话,则重置所有设置可能有助于解决该问题。当您重置 iPhone 上的设置时,您正在将之前在设备的“设置”菜单上所做的所有配置恢复为出厂默认设置。
你的文件和应用程序会完好无损,但你可能需要重新配置一些东西,比如 Wi-Fi 网络、蓝牙设备、Apple Pay 等。这可能看起来风险太大,但它可以帮助修复奇怪的随机问题通话问题。以下是重置 iPhone 设置的方法。
第 1 步:启动 iPhone 设置菜单。
第 2 步:选择通用。
第 3 步:滚动到页面底部,然后点击重置。
第 4 步:选择“重置所有设置”。
第 5 步:输入 iPhone 的密码以启动重置过程。
重置 iPhone 上的所有设置后,您将不再需要处理设备随机拨打电话的问题。
重新掌控
至少上面列出的故障排除选项之一应该可以解决您遇到的苹果手机随机呼叫问题。否则,我们建议您联系您的运营商网络对您的号码/SIM 卡进行检查。您也可以将设备带到附近的授权 Apple 维修中心检查手机。