您的苹果手机是否突然停止了来电铃声?当您从口袋或包中取出iPhone时,是否经常遇到一堆未接来电?您的朋友是否抱怨您不接听他们的电话,而事实是您没有听到iPhone铃声?如果您对其中任何一个(或所有)问题的回答是肯定的,那么该问题需要引起您的注意。我们已经编制了一些可能的解决方案来解决阻止您的iPhone来电时响铃的问题。
本指南中的解决方案适用于常规电话/手机通话、FaceTime通话以及来自WhatsApp、Zoom、Skype等第三方应用程序的传入视频和语音通话。在您尝试下面推荐的故障排除解决方案之前,请确保您的iPhonet连接到任何蓝牙音频设备,如AirPods或其他外部扬声器。这些音频设备可以接管苹果手机的扬声器,并在您接听电话时阻止它响铃。
1.禁用静音模式
首先,确保 iPhone 左侧的开关未设置为静音模式。当您在此模式下收到手机和应用呼叫、通知等时,您的 iPhone 不会响铃或播放声音。如果侧边开关的颜色为橙色,则表示您的 iPhone 已设置为静音。向上移动开关以将您的设备设置为响铃模式。
或者,导航到“设置”>“声音和触觉”,然后将“铃声和警报”滑块进一步向右移动。
如果禁用静音模式并提高铃声音量后 iPhone 仍然没有响铃,请继续执行下一个解决方案。
2.禁用请勿打扰
此模式旨在使来电、信息和应用程序通知静音,尤其是当您的 iPhone 处于锁定状态时。无论您的设备铃声模式是静音模式还是铃声模式,请勿打扰都会来电和通知静音。要禁用“请勿打扰”,请打开 iPhone 的控制中心并点击紫色新月形状。您应该会在屏幕顶部看到一条消息,上面写着“请勿打扰:关闭”。
您还可以从“设置”菜单中禁用“请勿打扰”。转到“设置”>“请勿打扰”并关闭“请勿打扰”。
3.重新配置通话设置
为了防止垃圾电话,Apple 推出了一项功能,允许用户自动静音来自未保存在 iPhone 上的号码的电话。启用后,您将不会收到来自未保存号码的来电提醒。您的 iPhone 不会响铃,来电会自动转到语音信箱。
如果您注意到只有来自保存的联系人的来电在 iPhone 上响铃,您应该重新配置通话设置以将来自未知来电者的来电取消静音。就是这样。
笔记:禁用静音未知来电仅适用于运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone。
第 1 步:启动 iPhone 设置菜单并选择电话。
第 2 步:点击“让未知来电者静音”。
第 3 步:关闭“让未知来电者静音”选项。
使用未保存在电话簿中的号码呼叫您的 iPhone,并检查它是否响铃。
4. 重启手机
关闭 iPhone,然后重新打开。这也可能有助于修复阻止 iPhone 在收到手机和应用电话时响铃的故障。
5. 更新 IPHONE
iPhone 通话不响铃的问题也经常发生在运行有问题的 iOS 版本的设备上。我们发现此问题会影响运行iOS 13 早期版本的iPhone 用户。Apple 已经发布了没有此问题的操作系统的后续版本。
要解决此问题,只需将您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本即可。前往“设置”>“通用”>“软件更新”,然后轻按“下载并安装”。
6.重置所有设置
如前所述,iPhone 的通话和声音设置出现故障可能会导致电话无法响铃。如果故障排除解决方案均无法解决问题,请尝试重置 iPhone 的设置。
第 1 步:启动 iPhone 设置菜单并选择常规。
第 2 步:滚动到页面底部并选择重置。
第 3 步:在确认提示中选择“重置所有设置”。
步骤4:
输入手机密码,然后在确认提示中点击“重置所有设置”。
此重置选项只会将您的 iPhone 设置恢复为出厂默认设置,同时保留个人数据。
总结
某些呼叫阻止应用程序还可以阻止来电在您的设备上响铃。通常,这些应用程序应该静音并阻止垃圾邮件和电话营销电话。但是,他们有时会错误地静音来自您联系人真实号码的呼叫。因此,如果您的 iPhone 上安装了任何垃圾邮件拦截器,请卸载或删除该应用程序并检查您现在是否收到来电通知。如果问题仍然存在,您应该将苹果手机带到授权的 Apple 维修中心。您设备的扬声器可能已损坏;不过,请尝试播放一首歌曲来确认这一点。更改 iPhone 的铃声(“设置”>“声音和触感”>“铃声”)也可能有帮助。