任何人都可能无法使用苹果手机。也许您忘记了密码。也许你输入错误的次数太多了。不管是什么原因,这都令人沮丧,您需要快速解决它,以便您可以再次使用您的设备。
幸运的是,如果您正在处理这种情况,苹果有几种选择。我们将为被锁定在iPhone之外的个人解释如何访问您的设备。
为什么我的手机被锁定了?
为了安全起见,Apple 将您锁定在 iPhone 之外。如果您的手机丢失或被盗,您肯定不希望您的数据落入坏人之手。
Apple 已创建工具来防止未经授权的电话访问。您可能已经熟悉其中的两个,查找我的 iPhone和激活锁。有了这些工具,如果您启用了“查找我的 iPhone”功能,没有人可以在没有您的 Apple ID 和密码的情况下擦除您的 iPhone。
不幸的是,这些相同的安全工具可能会无意中锁定手机的合法所有者。一旦密码输入错误次数过多,您就会在屏幕上看到“iPhone 已禁用”消息。
我的 iPhone 被禁用了多长时间?
如果您输入错误的密码 1-5 次,您将不会有任何问题。第六次之后,您需要稍等片刻。
如果您不断输入错误的代码,您必须等待的时间会增加到 5 分钟、15 分钟和 60 分钟。第 10 次,您需要将手机连接到 iTunes 才能解锁。
如果可能的话,尽量不要达到这一点。输入正确的密码比完成以下过程要容易得多。相反,给自己一些时间来记住你的代码。假设您选择了一个对您有意义的代码,您很可能最终会回忆起它。
如何回到你的 iPhone
如果您忘记了密码,则需要将 iPhone 连接到 iTunes。如果您之前将 iPhone 与 iTunes 一起使用,您将能够使用最新的备份恢复和同步您的手机。如果还没有,您将依赖最新的 iCloud Sync。
如果您以前没有使用过 iTunes,您可以将它的最新版本下载到台式机、笔记本电脑或平板电脑上。然后,您可以使用 USB 数据线将 iPhone 连接到您选择的设备。将手机连接到电脑后,点击屏幕左上角的 iPhone 图标,然后选择恢复 iPhone。
按照从最新备份重置的步骤操作,您将能够再次访问您的手机。确保设置一个下次不会忘记的新密码。
在没有 iTunes 的情况下进入恢复模式
一些 iPhone 用户以前从未将他们的设备连接到计算机。如果您从未使用 iTunes 备份过手机,则需要使用恢复模式。
将手机连接到安装了 iTunes 的电脑。接下来,按照以下步骤重启手机:
对于iPhone 8及更新版本:快速按下并松开音量调高按钮,然后松开音量调低按钮。接下来,按住侧面按钮,直到恢复模式出现在屏幕上。
对于iPhone 7型号:同时按住降低音量和侧边按钮,直到启动恢复模式。
对于iPhone 6s或更早版本:(以及 iPad 或 iPod Touch):按住主屏幕按钮和睡眠按钮,直到恢复模式启动。
进入恢复模式后,您会看到一条 iTunes 消息,让您可以选择恢复或更新设备。选择恢复并等待它下载。
如果您的互联网连接速度较慢,您可能需要再次启动恢复模式。在您的设备完成下载后,按照说明进行恢复。
如果启用了激活锁,您将需要输入您的 Apple ID 和密码才能启动恢复过程。如果您一直在使用 iCloud,您的大部分数据应该可以毫无问题地恢复。
小心替代解决方案
使用恢复模式或 iTunes 解锁手机是唯一经过 Apple 认证的解决此问题的方法。但是,如果您开始浏览互联网,您可能会发现不同的解决方案。
无法保证这些工具或技术中的任何一种都能真正发挥作用。此外,其中一些与犯罪分子使用的应用程序和服务相同。
您不知道这些服务是否会允许网络犯罪分子访问您的数据。如果发生这种情况,他们可能会窃取您的身份。
如果您尝试 Apple 批准的两种解决方案以外的任何解决方案,您将自行承担风险。
防止未来的 iPhone 锁定
如果您需要访问您的 iPhone,最简单的做法是使用 Apple 的生物识别安全功能,包括 TouchID 和 FaceID。有了它们,您可以轻松快速地访问您的手机,即使您碰巧忘记了密码。
小心您信任的人使用您的手机。当这些停工发生时,儿童通常是最常见的罪魁祸首。这是因为他们喜欢玩密码屏幕,接下来您就会知道,您被锁定在设备之外。
请确保您已设置 iCloud 和“查找我的 iPhone”帐户以使用这些保护功能并保持对您手机的访问权限。此外,您可以将密码和密码存储在密码管理器中。这使您不太可能忘记它们。
我被锁定在我的 iPhone 之外![解决了!]
被锁在 iPhone 之外令人沮丧。幸运的是,Apple 为您提供了几个解决问题的绝佳选择。如果您经常备份手机,则在锁定后必须恢复 iPhone 功能时也不必担心数据丢失。
当心您可能用来重新获得手机访问权限的任何非 Apple 方法,因为这些方法可能会使您的设备和数据面临风险。相反,通过使用 TouchID 和 FaceID 来防止锁定,并考虑设置一个密码管理器来存储你的所有密码。