如果您的苹果手机上的来电掉线,在大多数情况下,问题可能是由于网络连接不良或本指南下文所述的其他可能原因造成的。本文中的说明适用于运行苹果14plus和14pro、及苹果13、12、11等全系列旧苹果手机。
iPhone掉线问题解决
如果苹果iPhone 上的通话掉线,请查看设备上的信号强度指示器。如果信号强度低,移动到另一个区域并查看信号强度是否增强。
如果信号强度没有提高,则可能是您所在的区域服务提供商覆盖率较低。
iPhone 上的呼叫掉线的其他原因包括软件故障、网络设置不正确、SIM 卡损坏或有缺陷以及其他原因。
1.启用/禁用飞行模式
首先在 iPhone 上启用然后禁用飞行模式。这应该有助于刷新网络并重置 iPhone 上的无线天线。
通过将切换开关移动到ON位置,转到设置> 启用飞行模式。
等待 10 秒, 然后将切换开关移至关闭位置以禁用飞行模式。
2. 重启手机
iPhone 掉线的问题可能是由于轻微的技术故障造成的,通常可以通过重启设备来解决。
转到“设置” > “常规” > 向下滚动并点击“关机”。
让 iPhone 完全关机 > 等待 30 秒,然后重新启动iPhone。
3. 安装 iOS 和运营商更新
如果您的设备上有等待安装的 iOS 更新或运营商更新,iPhone 可能会减慢通话速度并断开通话。
前往“设置” > “通用” > “软件更新”。
在下一个屏幕上,等待 iPhone 检查更新 > 点击安装(如果更新可用)。
4. 移除并重新插入 SIM 卡
iPhone 掉线的问题可能是由于 SIM 卡移位、故障或损坏造成的。
要进行检查,请从 iPhone 中取出SIM 卡并检查 SIM 卡是否有可见的损坏迹象。
如果您没有发现损坏迹象,请将SIM 卡重新插入您的 iPhone,看看问题现在是否已解决。
5. 检查日期和时间设置
如果您一直在旅行,请确保您的 iPhone 能够通过联系 Apple 服务器自动设置其日期和时间。
转到设置>通用>日期和时间 > 启用自动设置选项。
启用自动设置选项后,确保您的 iPhone 在时区条目旁边显示正确的时间。
6.启用来电显示
在某些情况下,隐藏来电显示可能会导致通话中断或通话与 iPhone 断开连接的问题。
转到设置>电话>显示我的来电显示并将显示我的来电显示切换到打开位置。
现在,尝试拨打电话,看看问题现在是否已解决。
注意:您可以在情况好转后禁用来电显示。
7.重置网络设置
如果上述方法没有帮助,问题可能是由于 iPhone 上的网络设置出现故障或损坏。
要解决此问题,您需要将iPhone 上的网络设置重置为原始出厂默认设置。
注意:网络设置重置不会从您的 iPhone 中删除任何数据,它只会删除您当前的网络设置和网络密码。
转到“设置” > “通用” > “重置” > 选择“重置网络设置”选项。
在确认弹出窗口中,点击重置以确认。
iPhone 重新启动后,您将必须通过输入您的WiFi 网络密码重新加入 WiFi 网络。
如果问题仍未解决,请联系您的无线运营商,看看他们的技术服务部门是否可以帮助您解决问题。