如果苹果手机未连接到CarPlay或CarPlay未按预期工作，您可以在下面找到故障排除和解决此问题的步骤。
Apple CarPlay 无法在 iPhone 上运行
虽然 Apple 的 CarPlay 技术得到丰田、大众、福特、本田等主要汽车品牌的支持，但此功能可能并非在所有地区及其车辆的所有型号或版本上都可用。
在继续执行故障排除步骤之前，请确保您居住的国家和您驾驶的汽车支持 Apple CarPlay。
如果是这样并且您的 iPhone 仍然连接到汽车的信息娱乐系统，或者如果 CarPlay 没有按预期工作，您应该能够使用下面提供的故障排除步骤解决问题。
1. 您如何连接到 CarPlay？
您的 iPhone 可以使用有线和无线连接方式连接到汽车的信息娱乐系统。
如果您更喜欢无线连接，请转至设置>蓝牙> 确保蓝牙已启用并且您的汽车已列出并连接到蓝牙。
如果您更喜欢使用有线连接，请尝试连接到汽车的不同 USB 端口或尝试使用不同的 USB 数据线。
2. 您可能需要设置 CarPlay
当您启动汽车时，您应该会发现 iPhone 使用 CarPlay 无缝连接到汽车的信息娱乐系统。
由于这没有发生，请转到“设置” > “通用” > “ CarPlay ”并选择您的汽车，因为它显示在“我的汽车”部分下。
如果汽车未出现，请按住汽车方向盘上的语音控制按钮以启动 CarPlay 设置并按照屏幕提示进行操作。
如果您使用的是有线连接，请将iPhone重新连接到汽车上的USB 端口，然后按照屏幕提示完成设置过程。
3.锁定时启用CarPlay
CarPlay 不工作的另一个常见原因是当 iPhone 锁定时 CarPlay 被禁用。
转到“设置” > “通用” > “ CarPlay ” > 选择您的汽车> 在下一个屏幕上，将“锁定时允许 CarPlay ”旁边的开关移动到“开”位置。
4. 锁定时允许 Siri
如果您更喜欢在驾车时使用 Apple 地图和 Siri 中的语音导航来拨打电话，则需要确保 Siri 已启用，即使您的设备处于锁定状态。
前往“设置” > “ Siri 与搜索” > 确保“听“嘿 Siri””和“锁定时允许 Siri ”选项已启用。
在大多数情况下，问题是由于隐私和安全原因而禁用了“锁定时允许 Siri”选项。
5.禁用CarPlay限制
转到“设置” > “屏幕时间” > “内容和隐私限制” > “允许的应用”> 将CarPlay旁边的开关移至“打开”位置。
6. 重启 iPhone 和汽车
转到“设置” > “常规” > 向下滚动并点击“关机”。在下一个屏幕上，使用滑块关闭 iPhone 并等待您的设备完全关闭。
关闭汽车> 等待30 秒，然后重新启动汽车。在此之后，重新启动iPhone并查看 CarPlay 现在是否正常工作。
7. 忘记 CarPlay 并重新连接
转到设置>通用> CarPlay > 选择你的汽车> 在下一个屏幕上，点击忘记这辆车。
在此之后，重新启动汽车> 在您的 iPhone 上，转到设置>通用> CarPlay并选择您的汽车。
如果您使用的是有线连接，请将iPhone重新连接到汽车上正确的 USB 端口，然后按照屏幕上的说明进行操作。
8.重置网络设置
如果上述解决方案不起作用，问题可能是由于网络设置损坏造成的。这可以通过重置 iPhone 上的所有网络设置来解决。
在继续执行此步骤之前，请确保记下您的WiFi 网络密码，因为您将需要使用您的 WiFi 网络密码重新加入 WiFi 网络。
前往“设置” > “通用” > “重置” 。在下一个屏幕上，选择重置网络设置选项。
在确认弹出窗口中，点击重置网络设置进行确认。
重置过程完成且 iPhone 重新启动后，转到设置> WiFi > 选择您的WiFi 网络并使用您的 WiFi 网络的密码登录。
