了解如何在手机上完成出厂重置很重要。它可以帮助您解锁冻结的设备或在您获得新手机时擦除旧手机的个人数据。如果您不确定如何操作，我们可以向您展示。
为什么需要将 Android 恢复出厂设置？
当您执行以下操作时，将您的 Samsung 或 Google 手机恢复为出厂设置有助于保护您的个人信息：
- 卖掉你的手机。
- 以旧换新设备。
- 将手机交给朋友或家人。
- 需要解决性能问题，例如设备冻结或忘记密码。我们的专家仅在您尝试了所有其他方法后才建议将此作为最后的手段。
恢复出厂设置会删除所有内容吗？
恢复出厂设置会删除 Android 手机上的几乎所有数据。这就是为什么确保您准备好迈出如此大的一步很重要。
恢复出厂设置会从您的手机中删除什么：
- 联系人
- 照片和视频
- 音乐
- 密码和文件
- 帐户
- 讯息
在重置 Android 手机之前我应该做什么？
在将 Android 恢复为出厂设置之前，需要采取一些重要步骤来确保您不会丢失现有数据。
- 备份您的 Android 手机。您应该做的第一件事是备份手机。将其上传到 Google Drive 等服务或您的电话运营商提供的服务，将确保您不会在恢复出厂设置期间丢失所有内容。
- 插入您的 Android 手机并连接到 Wi-Fi。备份过程可能很耗时，因此您需要提升功率。最好通过安全的 Wi-Fi 连接保存文件，这样您就不会在传输过程中耗尽大量移动数据。
- 了解您的登录信息以在重置 Android 后恢复数据。在重置手机之前，请确保您知道自己的登录信息。在 Android 设备上恢复数据需要 Google 帐户用户名和密码——您通常可以在“设置”中找到您的 Google 帐户。
- 取消配对您的 Android 设备。请务必取消配对或断开蓝牙 设备，例如您的智能手表或无线耳机。
- 注销所有帐户。通过退出所有应用程序、服务和电子邮件帐户来保护您的隐私，并删除您保存在手机钱包中的所有卡片。您还应该关闭“查找我的设备”——查看我们的指南以了解如何操作。
- 取出 SIM 卡。请查看我们的从 Android 设备中移除 SIM 卡的指南，了解易于遵循的步骤。
- 注销您的 Android 手机。备份数据并完成上述检查清单后，别忘了退出您的 Android 手机。尽管恢复出厂设置会删除设备上存储的所有信息，但这将确保在您出售手机或以旧换新手机后没有人可以访问您的帐户。
如何将您的 Android 手机恢复出厂设置
您通常可以在“设置”中执行恢复出厂设置，但最多可能需要一个小时才能完成。在执行此过程时，请确保您的手机已插入。
要重置 SAMSUNG GALAXY 手机：
- 打开“设置”，然后点按“常规管理” > “重置”。
- 点击恢复出厂设置>重置>全部删除。
要重置其他 ANDROID 设备：
- 打开设置，然后搜索“重置”。
- 点击结果中的清除所有数据（恢复出厂设置） 。
- 在重置选项屏幕上点击清除所有数据 （恢复出厂设置） ，然后点击清除所有数据并输入您的密码或 PIN 以确认您的决定。
如何在锁定时将您的 Android 手机恢复出厂设置
如果您忘记了解锁手机的 PIN 码、密码或图案，您可能会被迫重置手机。
要重置锁定的三星手机（三星 GALAXY S8 及更新机型）：
- 如果不需要 PIN，请关闭手机。您可能需要等到电池电量耗尽并自行关闭。
- 同时按住提高音量、电源和Bixby 按钮，直到您的手机振动并出现三星徽标。
- 出现恢复菜单时，按音量按钮选择“删除所有用户数据”或“擦除数据/恢复出厂设置”。然后按电源按钮进行选择。
- 再次使用音量按钮确认“是”或“恢复出厂设置”，然后按电源按钮将其选中。
- 手机恢复出厂设置后，您可能会在屏幕底部看到“数据擦除完成”消息。最后按一次电源按钮以选择“重启设备”选项。
需要设置时，您的三星手机将自动重置并重新开机。
要重置锁定的 GOOGLE PIXEL：
- 关掉你的手机。
- 按住音量调低和电源按钮，直到您看到 Android 徽标。
- 按音量按钮选择恢复模式菜单选项，然后按电源按钮将其选中。
- 使用音量按钮选择擦除数据/恢复出厂设置选项，然后按电源按钮将其选中。
- 使用音量和电源按钮选择并选择恢复出厂设置。
- 您的手机将显示一条消息，告诉您数据擦除已完成。选择立即重启系统以重启手机。
