设置三星指纹传感器是一种快速、简单的保护设备的方法。您需要 PIN 码、密码或图案作为解锁手机的备用方法。如果您还没有,请不要担心——您可以在指纹设置过程中添加一个。
设置指纹
以下步骤适用于 Android 9.0 操作系统或更新版本。
- 打开设置 > 生物识别和安全 > 指纹。
- 输入您当前的 PIN、密码或图案。如果您没有,可能会要求您在流程的此时创建一个。准备就绪后,点按继续。
- 按照屏幕上的提示进行操作,然后点击完成。注册指纹时,确保用手指盖住传感器。
- 要使用手指解锁手机,请点击屏幕或按下电源按钮或侧边按钮,然后将手指放在扫描仪上(其位置取决于您的手机型号)。如果您的手机识别出您的指纹,它就会解锁。
注册另一个指纹
- 打开设置 > 生物识别和安全 > 指纹。
- 输入您的 PIN、密码或图案。
- 点击添加指纹并按照提示进行操作。
指纹传感器问题故障排除
如果您的设备无法验证您的指纹,请确保传感器和您的手指干燥。此外,请检查传感器是否脏污或损坏,并确认它没有被屏幕保护膜遮挡。如果您的手机仍然无法识别您注册的指纹,可以尝试另外两个故障排除提示。
删除所有指纹并重新注册
- 转到设置 > 生物识别和安全 > 指纹。
- 选择您存储的一个指纹,然后再次点击移除>移除以确认。
- 对所有保存的指纹重复步骤 1-2。
检查软件更新
软件更新修复错误、添加新功能并提高性能,因此如果您的指纹有问题,最好检查软件更新。
- 打开设置 > 软件更新 > 检查软件更新。
- 如果您看到更新,请按照提示进行操作。
要设置自动更新(如果您的设备可用):
- 打开设置 > 软件更新 > 智能更新。
- 点击开关以打开智能更新,然后从下拉菜单中选择一个 2 小时的时间段。
重新启动您的设备
如果您的指纹仍然有问题,请尝试重新启动您的设备。它可以修复小故障并让您的手机再次正常运行。
重启Samsung Galaxy Note 10或 S20 系列及更新机型:
- 按住电源和降低音量按钮。
- 点击重新启动,然后再次重新启动。
要重启Samsung Galaxy Note 9或 S10 系列及更早机型:
- 按住电源按钮。
- 点击重启,然后再次重启。
- 寻找有关安全的更多信息?以下是设置、更改和删除手机锁定屏幕的方法。