由于受疫情的影响，我们现在出行返乡过年什么的都需要提供自己的行程卡，有很多用户的行程卡有时候就会显示不出来，那么防疫行程卡查不到行程怎么解决呢？下面就跟小编一起来看一下吧！希望可以帮助到大家。
防疫行程卡查不到行程怎么办
原因：
运营商后台没有记录到用户的定位信息，如果最近通话比较少，系统没有记录或者查找到你的定位信息，所以才无法获取到出行数据。
解决方法：
在同一天内，拨打2个以上的电话，可以拨打给任意联系人，电话相隔时间在4小时以上就是，并且在晚上8点钟之前完成即可 。
因为运营商判定驻留行程的条件时，近期14天内，单天在一城市通话数据，以拨打电话为主，流量不会作为判定依据，通信大数据行程卡的所有出行数据，都是由运营商的具体省份为单位自行推送，可能会有一定的延迟，但是基本都是在上午10点到下午4点都会推送。
1、按照解决方法，在第一天拨打两个以上的电话，相隔时间需要超过4小时(留驻条件为停留4小时以上)，并且在晚上8点前完成，第二天再次查看行程卡即可获得绿色行程卡;
2、如果是非携号转网14天内的用户，查不到行程的情况，可能是因为近14天的有效数据不足，尝试多打电话，在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是，满足4小时驻留，即可显示出行程;
3、如果是省外漫游用户，特别是福建山东等，建议拨打5个电话，在5个不同的时间点拨打，例如7、8、10、11、12点，同样在第二天也能查询到行程;
4、如果通行记录已满足条件，但是仍然为显示，可以将具体的通话记录截图，需要精确到时分，然后发送至邮箱xck@caictyds.cn，将会向运营商提出投诉并处理。
以上就是果粉迷小编整理的防疫行程卡查不到行程怎么解决的内容了，希望可以帮助到大家！我们会持续为您更新精彩资讯，欢迎持续关注我们哦！
