几周前苹果推出了 iOS 14.7.1 正式版,修复了 Apple Watch 的解锁漏洞,并解决了一个可能被主动利用的安全漏洞。
但升级 iOS 14.7.1 后有部分用户遇到了来自运营商的“无服务”的覆盖信号错误。这些 iPhone 用户表示,重启手机、移除 SIM 卡,甚至重置网络设置都不能解决。
以下是几位使用 iOS 14.7.1 的用户反馈:
“我把 iPhone 11 更新到 iOS 14.7.1 后,我失去了信号。没有找到运营商。上方屏幕上闪烁着没有服务。”
“同样的问题。iPhone 6S,尽管做了所有的开和关,重置了网络设置,我的手机却不再是手机。这真是太好了。”
“iPhone 8 无法找到服务,而“蜂窝网络”页面则完全空白。”
升级iOS 14.7.1 正式版后无服务怎么办?
在苹果的开发者论坛和讨论区的帖子显示,这个问题至少已经发生了几周。虽然苹果有一个支持页面,专门针对在 iPhone 和 iPad 上看到“无服务”或“搜索”的用户。其中的一些提示包括:
要打开或关闭蜂窝电话数据
重新启动你的设备
检查运营商设置是否更新
取出 SIM 卡
重置你的网络设置
更新 iPhone 或 iPad
联系运营商
但升级 iOS 14.7.1 的用户称,他们尝试了以上所有方法,也没能找到运营商的覆盖信号。
也许这就是苹果在iOS 15正式版出来还继续开发 iOS 14.8 系统的原因吧,遇到该问题的用户也只能等待苹果出版本来解决了。