9月17日,演员刘金在个人社交账户上发布了一则声明视频。
视频中刘金讲述了自己与苹果售后所发生的纠纷,并且在王府井苹果专卖店门口怒摔了自己的iPhone 13 Pro Max。刘金同时宣布:“从今以后不再购买苹果的任何产品,苹果在霸道、傲慢、无理的道路上遥遥领先。”
刘金在视频中表示,自己使用iPhone 13 Pro Max 1年零19天,经过官方检测,手机主板出现问题,4400元可以进行维修。后来自己拨打12315以及苹果客服,经过协调,苹果同意只要是硬件出现问题,就可以免费维修,之后进行了返厂维修。经过五六天等待之后,苹果向刘金发送邮件表示这台iPhone 13 Pro Max擅自改装过,需要支付6960元的维修费用。之后刘金再次通过12315以及苹果客服进行协调,苹果方面给出的答复是以工厂检测为准,认定手机经过改装。
9月18日中午,刘金发声明对苹果手机的购买时间、购买价格、故障问题、购买渠道、有无改装维修等问题进行说明。刘金表示“绝无擅自改装维修,愿意负法律责任”。
事件发酵后,不少网友表态“苹果维修价格过高”“支持维权”,也有不少网友发现在怒砸手机后,刘金发布的维权微博依然显示“来自iPhone客户端”,因而怀疑其“作秀”。
刘金入行十余年,参演过多部影视剧,如:《夏洛特烦恼》《鹿鼎记》《特殊逃犯》《重案六组》《蚁族的奋斗》《别让我看见》《平安是福》《天使的幸福》《打狗棍》《变身男女》《逃亡战士》《村民钱旺》《超级王爷》等。其最出名的角色为《夏洛特烦恼》中秋雅的老公。
编辑:思雨
责编:李杉
审核:赖婷
终审:张家玮
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