日前,“苹果手机估价近3000回收却给500”的话题登上微博热搜,引起网友热议。
据了解,事件起因是微博博主“强尼ZhangRQ”发文吐槽,称自己参与Apple Trade in换购计划,将自己的手机寄到爱锋派后,手机价格从估价2750元直接被“刀”成500元。
根据该博主收到的短信显示,爱锋派给出的回收价变化原因为:边框有凹陷/掉漆/氧化和用户填写的有出入。
从“2750元到500元”,有网友形容这是“到手屠龙刀”。
数码博主“Kang”表示,“一般来说,抵扣买新机就不会刀,但是直接回收就容易遇到,23年12月之后人多起来了。”
另一位数码博主“机智猫”也分享了自己参与Apple Trade in换购计划的经历,短信显示爱锋派检测后将估价4300元降到了1100元。
该博主还透露,如果寄过去的手机是含原包装和配件的,同时又拒绝爱锋派给你的报价,但最后他们只会把手机给你寄过来,包装配件都没了。
“更气人的是,他们寄送的包装非常粗糙和简单,直接就是一个快递纸盒装一个裸机,运气好还会给手机装一个已经发黄的破旧手机保护壳。”
从爱锋派官网了解到,爱锋派在官网轮播图中写有“爱锋派真的官方 Apple二手产品指定合作伙伴”的标语。
然而,作为苹果合作方,爱锋派被曝出的问题不仅仅是“屠龙刀”式压价。
据国内媒体报道,有不少用户投诉反映“爱锋派退后手机有划痕”“拆卸损坏用户手机保护膜”“拒绝对方报价后人员失联不退回手机”“回收手机后长时间不打款”等等。
爱锋派此前发布信息表示:“同样的iPhone机型,爱锋派将给用户提供比其他回收渠道更高的回收价格;不玩套路不压价,检测过程全程录像,防止工作人员操作不当给机器带来额外损伤。”
但从这么多网友吐槽、投诉来看,爱锋派给出的回收价格显然与其承诺的有很大出入。