一些用户报告说在使用 Skype 和其他视频通话应用程序时遇到“网络摄像头正在被另一个应用程序使用”的错误消息。您将在下面找到在 Windows 10 中修复此问题的步骤。
另一个应用程序正在使用网络摄像头
无论您是在笔记本电脑上使用集成网络摄像头还是使用连接到台式计算机的外部摄像头，都会出现错误消息“您的网络摄像头当前正在被另一个应用程序使用”。
一般来说，已知此错误的发生是由于 Skype 程序损坏、相机驱动程序丢失或损坏、相机应用程序损坏以及 Skype 或其他视频通话应用程序无权访问您计算机上的相机。
1.允许Skype访问相机
“您的网络摄像头当前正被另一个应用程序使用”错误消息的一个简单原因是Skype无法访问您计算机上的摄像头。
1.转到设置>隐私>在左窗格中 选择摄像头。在右窗格中，打开允许应用程序访问您的相机 选项。
2.接下来，向下滚动并打开相机旁边的滑块，该滑块位于“选择哪些应用可以访问您的相机”部分下。
3.在同一屏幕上，进一步向下滚动并确保Skype的滑块设置为打开位置。
重新启动计算机以实施此更改。
2.在您的计算机上启用相机
您或有权访问计算机的其他人可能出于安全原因禁用了网络摄像头，或者网络摄像头已被您计算机上的安全程序禁用。
1.右键单击“开始”按钮，然后单击“设备管理器” 。
2.在设备管理器屏幕上，展开相机（或成像设备）条目，右键单击您的网络摄像头，然后单击启用设备 选项。
3.重置相机应用程序
错误消息很可能是由软件故障或相机应用程序中的错误引起的。
1.转到设置>应用程序>在左窗格中选择应用程序和功能。在右窗格中，向下滚动并单击“相机” > “高级选项” 。
2.在下一个屏幕上，向下滚动并单击重置按钮。
3.在确认弹出窗口中，单击重置进行确认。
重新启动计算机并查看您的计算机上是否仍然收到错误消息。
4.更新相机驱动程序
1.右键单击“开始”按钮，然后单击“设备管理器” 。
2.在设备管理器屏幕上，展开相机（或成像设备）条目，右键单击您的网络摄像头，然后单击更新驱动程序。
3.在下一个屏幕上，单击自动搜索更新的驱动程序软件选项。
允许 Windows 10 在您的计算机上搜索更新的设备驱动程序并按照提示安装更新的驱动程序（如果可用）。
4.重新启动计算机以实施此更改。
5.使用桌面版Skype
如果您无法使用上述方法解决问题，您可以尝试在您的计算机上使用经典桌面版 Skype，而不是使用 Windows 10 中已经可用的 Skype 应用程序。
1.打开 Chrome 或任何其他网络浏览器并在您的计算机上下载Skype for Windows 。
2.下载完成后，双击下载的Skype.exe文件，按照屏幕提示完成Skype的安装。
3.安装 Skype 后，重新启动计算机并打开New Skype Desktop App。
使用经典版本的 Skype 应该可以让你进行 Skype 视频通话而不会遇到“你的网络摄像头当前正在被另一个应用程序使用”的错误。
