有助于解决iPhone或iPad网络连接相关问题的常见故障排除步骤是重置设备上的网络设置。
在苹果手机/iPad上重置网络设置
执行网络设置重置有可能解决您设备上的 WiFi、蜂窝和蓝牙连接问题。
与 恢复出厂设置不同,执行网络设置重置不会抹掉 iPhone 上的任何数据。它只会从您的设备中清除所有与网络相关的设置,并将它们重置为原始出厂默认设置。
换句话说,您设备上存储的所有网络相关数据,包括 WiFi/VPN 密码和已配对蓝牙设备的详细信息,都将从您的设备中删除。
重置过程完成后,您会发现您的设备重新启动并提示您通过输入其 WiFi 网络密码重新加入 WiFi 网络。
因此,在继续执行重置设备网络设置的步骤之前,请务必记下您的WiFi 网络密码。
启用/禁用飞行模式
在大多数情况下,网络相关问题可以通过重启设备、禁用蓝牙、启用/禁用 WiFi、启用/禁用飞行模式和其他方法来解决。
其中,启用/禁用飞行模式可能是您在设备上执行网络设置重置之前应该尝试的最简单、最有效的故障排除步骤。
打开设置并将飞行模式旁边的开关移动到打开位置。
等待 30 秒,然后将切换开关移至关闭位置以禁用飞行模式。
在 iPhone 或 iPad 上重置网络设置的步骤
转到“设置” > “通用” > “传输或重置 iPhone ” > “重置”> 在弹出窗口中,选择“重置网络设置”选项。
如果出现提示,请输入您的锁定屏幕密码> 在确认弹出窗口中,点击重置网络设置进行确认。
这将立即清除您设备上的所有当前网络设置,并将恢复为原始出厂默认设置。
iPhone 重新启动后,转到设置> WiFi > 选择您的WiFi 网络> 输入密码以加入您的 WiFi 网络。