手机丢了,或者更糟的是,手机被偷了,压力很大。但这是一个真正的风险,可能发生在任何人身上。
如果您的手机突然丢失,请使用这些提示来帮助保护您的数据并希望快速恢复您的设备。
如果您的手机丢失或被盗,请遵循7个步骤
第 1 步:拨打您的电话或使用运营商的移动应用程序发送警报
从简单开始:使用另一台设备拨打您的手机。如果您的手机处于静音状态,此步骤会比较棘手,但有时手机放在坚硬的表面上并且您可以听到它的振动,因此值得一试。您还可以使用运营商的移动应用程序覆盖您的铃声设置并发出警报。
第二步:给手机发短信
如果您将短信设置为在锁定屏幕或主屏幕上显示,这个简单的技巧可以帮助好心人快速将您的手机还给您。给您的手机发短信,说明如何联系到您,以防万一有人找到它。
第 3 步:使用手机的内置“查找我的手机”功能
您的手机具有内置的安全措施,如果启用了该功能,您可以远程跟踪、响铃、锁定或删除它。在 Android 设备上,该功能称为 Find My Device;在 iPhone 上,它称为 Find My。
要查看您的设备是否启用了该功能并了解如何使用它,请阅读我们的指南以了解更多信息,了解如何 找到丢失的 Android 手机 以及 如何找到丢失或被盗的 iPhone。
第 4 步:远程擦除手机中的数据
如果您相当确定您的智能手机被盗,您应该远程删除设备中的数据以确保您的信息安全,并且您应该尽快删除。狡猾的小偷可能会取出 SIM 卡或使用特殊的盒子来保护手机免受蜂窝网络的影响,如果你拖延,就无法擦除设备。
要远程擦除 iPhone:
- 在另一台设备上访问icloud com/find并登录您的 iCloud 帐户。
- 单击“所有设备”,然后从列表中选择要抹掉的 iPhone。
- 单击抹掉 iPhone。
要远程擦除您的三星或谷歌手机:
- 在另一台设备上转到android com/find。
- 登录您的 Google 帐户。
- 从左侧菜单中选择擦除设备。
第 5 步:锁定您的手机并更改密码
如果无法快速定位您的手机,请使用手机的“查找我的手机”功能从任何位置远程锁定您的手机。此外,请务必借此机会更改您经常访问或拥有应用程序的任何帐户的密码,尤其是财务帐户、电子邮件和社交媒体,以防万一。
第 6 步:联系您的移动运营商
如果您没有找到您的设备,在远程擦除和锁定它之后,请联系运营商以获取您的消费者蜂窝计划。他们可以禁用对您手机的服务,并且通常可以将手机本身标记为不可用,即使使用新的 SIM 卡或新的运营商也是如此。这不仅有助于保护您,也可以保护那些可能在不知不觉中购买了被盗用过的手机的人。
第 7 步:报警
您可能会或可能不会取回您的手机,但如果您必须抗议使用您的设备进行的欺诈性收费,则可能需要警方报告。