最近,一女孩因充电时玩手机被电击引起网络热议,之所以能够引起热议,首先是女孩确实太可怜,也太幼小,另一个原因是手机品牌是一直处于风口浪尖的苹果手机,据悉,她是在“支付宝”中的“爱享租”小程序购买了一台苹果手机。近日,女孩一边充电一边玩手机时,不慎“被电击”,身上多处受伤,内脏受损,面临截肢。女孩家长痛心地说,女孩两只脚的十个脚趾全都保不住了,胸部受伤严重需要植皮,大腿肚子部位血管已经不流通了,需要做几次手术。确实,我们也可以从新闻图片里看到,女孩的脚趾已经化成黑色,没有任何皮肤的颜色和血色,有点类似焦炭状,虽然女孩脸上有些纯真的笑容,但是掩饰不住深处的忧愁。真的是十分令人同情!
而在事发后,销售苹果手机的一方(义乌海烨电子有限公司)工作人员表示,苹果13本身就没有原装适配器(充电头),适配器系包邮赠送,只能给消费者赔偿一个充电头。而负责接待的该工作人员认为苹果公司应承担赔偿责任。而苹果方面却认为由于女孩使用的不是原装适配器,从而导致点击事件,所以应当由销售方或者适配器厂家来赔偿!
那么法律上应当怎么来评价和判别呢?
这个事情在法律上属于产品侵权类的法律纠纷,要判定责任方,此事应当实事求是,充分调查事情的真相,而不是一味地碰瓷大品牌,特别是自媒体,更不应当为了抓住流量而渲染不应当的煽动情绪。我们目前只能知道的事实是,沈阳被电击女孩内脏受损,十个脚趾已经碳化,面临截肢。而苹果官方回应:是因为是发现了他所使用的适配器并不是Apple官方的一个原装适配器,由于第三方的充电器导致的问题,Apple这边不会对此类损坏提供硬件服务或者是赔偿,这类事件只能自行联系销售方或厂家进行赔偿。而事实上适配器也确实不是苹果原装的。
如果经过权威机构鉴定,确实是使用的苹果原装充电器或者数据线导致被电击,或者事件的本身就与适配器没有因果关系,而是手机本身就存在产品问题那当然是苹果公司的产品侵权。可是,如果是经过鉴定属于其他品牌的适配器,而且电击事件本身也与苹果产品无关,那当然应当不由苹果来承担侵权责任。所以,如果这个事件要走上诉讼的法律程序的话,要定责其实没那么简单,而是要经过多方面的事实鉴定、分析,以及法律条文的合理合法的适用,才能有一个公平公正的结果!
进行维权活动,应当以事实为依据,以法律为准绳,而不是谁是公众大公司就盯着他,谁销售占市场主导地位就找谁,而自媒体或者其他媒体合集不应该为了博眼球而碰瓷某个企业,那是不利于建立一个良好的市场环境,不利于社会主义市场经济的发展!