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本周末,一条#苹果设备不断要求输入Apple ID密码#的话题冲上了微博热搜,引发了网友们的广泛讨论。
事情的起因是近日有大量用户反映,自己的iPhone、iPad等苹果设备不断弹出密码窗口,要求用户输入Apple ID密码。即使输入了正确的密码,系统同样会提示登录失败,并在不久后继续要求用户重新输入。
对此,有部分用户在多个社交平台上表示,担心这是一种新型诈骗。有媒体就此致电了Apple ID专用客服,对方表示,导致这一问题的原因并不清楚,目前已经反馈给工程部,正在加快解决。
该客服明确表示,要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接,不会导致隐私泄露。用户可以尝试更换网络设置或更改Apple ID密码,后续可以关注官网通知。
截至发稿前,从网友反馈来看,绝大部分问题已经修复,不再出现弹窗要求输入密码的情况。
那么为什么苹果设备会频繁要求输入Apple ID密码呢?有网友分析称,这个问题的根源可能跟用户用户登录了多个不同的Apple ID账号有关。
当我们使用不同的账号下载应用程序、购买商品或者更新系统等操作时,每个账号都需要进行验证。如果你也遇到的类似的弹窗问题,可以尝试在保留一个主要账号的前提下,在AppStore退出Apple ID再重新登录,或者更改ID密码。
需要注意的是,近期苹果系统频频出现事故,此前已经多次出现苹果“天气”应用无法显示具体预报数据,在此前3月5日、3月10日也出现过类似问题,除了App无数据的情况,还会出现小组件bug。
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