苹果之所以能够保持如此高的保值率,源于其一贯的精品化策略。不同于众多安卓手机厂商采用的机海战术,苹果每年仅推出一代iPhone,这一策略不仅保证了产品质量的稳定性,也大大延长了iPhone的生命周期。
在价格方面,苹果同样展现出了其独特的坚持。新一代iPhone发布前,旧款iPhone鲜有降价的情况,这与安卓品牌频繁的价格调整形成鲜明对比。这一策略不仅维护了品牌形象,也减缓了iPhone的贬值速度。
此外,苹果生态的深度捆绑也是保值率高的重要原因。一旦用户体验到了苹果生态的便捷性,便很难再脱离。因此,他们更倾向于在下一款设备时继续选择iPhone,这也无形中降低了iPhone的折旧率。
白皮书中还提到一个令人瞩目的数据:数以亿计的iPhone已经使用了5年以上,且这一数字仍在持续增长。这不仅证明了苹果设备的耐用性,也反映了用户对苹果品牌的忠诚度。
从维修率来看,苹果同样表现出色。从2015年到2022年,保修期外苹果设备的维修率下降了38%。更为人性化的是,苹果将iPhone15的后盖玻璃作为一个单独模块进行维修,这一创新举措可使客户的维修成本降低60%以上。这不仅提升了用户体验,也进一步巩固了iPhone在市场上的保值地位。