您拿起 Samsung 手机并看到五个未接来电的通知，即使您的设备没有响铃。它有什么问题吗？
为什么您的三星手机在来电时不响铃
静音通话并不一定意味着您的手机存在重大问题。有多种原因会导致您的 Android 手机在有人来电时不响铃，包括：
- 您的铃声音量已调低。
- 您的手机处于请勿打扰或飞行模式。
- 你开启了呼叫转移。
- 您的手机已与 Bluetooth 配对。
- 第三方铃声有问题。
- 扬声器端口堵塞。
- 您的手机感染了恶意软件。
- 您的手机物理损坏。
检查手机是否有灰尘、污垢和损坏
首先，查看您的设备并检查是否有任何损坏，例如凹痕或裂纹——这些可能表明您的手机可能需要更换，但我们会在尝试其他一些修复方法后暂缓更换。接下来，检查扬声器端口是否有任何灰尘或污垢，您可以轻松地将其吹掉或用蘸有一滴外用酒精的棉签清洁。
重启手机
无论是没有响铃的 Samsung 设备，还是其他 Android 设备，请尝试重新启动您的手机，以快速轻松地解决问题。
三星手机：
- 按住 电源 按钮，直到出现关机提示。
- 点击 重新启动，然后再次点击重新启动以确认。
其他安卓手机：
- 按住 电源 按钮，直到看到“选项”菜单。
- 点击 重启。
检查您的音量设置
如果简单的重启不起作用，则可能是您的铃声音量有问题，尤其是当您仍然可以听到其他媒体（如音乐或视频）时。检查音量设置：
三星：
- 打开 设置。
- 点击 声音和振动。
- 点击 音量。
- 将 铃声栏 向右拖动以增大音量。
其他安卓：
- 打开 设置。
- 点击 声音和振动。
- 将 铃声和通知音量 向右拖动以增大音量。
关闭静音或请勿打扰模式
静音或 请勿打扰 模式可让您暂时静音铃声和短信提示音。启用此功能后，您需要将其关闭才能再次听到电话铃声。
三星：
- 从屏幕顶部向下滑动以打开“快速设置”面板。
- 点击“请勿打扰”图标将其关闭（关闭时应为灰色，打开时应为蓝色）。
其他安卓：
- 打开 设置。
- 点按 通知 > 请勿打扰。
- 检查设置是否关闭。如果不是，请点击 立即关闭 按钮。
- 检查计划设置和其他设置以确保它不会在以后打开。
确保飞行模式已关闭
如果您在飞行期间将设备设置为飞行模式，而在着陆时忘记将其禁用，您的手机将不会响铃。关闭它的方法如下：
三星：
- 手机解锁后，从屏幕顶部向下滑动，打开快捷设置，查看飞行模式是否开启。
- 如果是，请点击 飞行模式 将其关闭（关闭时它应该是灰色的）。
其他安卓：
- 设备解锁后，从屏幕顶部向下滑动以显示您的快速设置。
- 检查飞行模式以查看它是否已关闭。如果已打开，请点击设置将其关闭。
确保呼叫转移未开启
三星手机的“设置”应用程序中包含一个呼叫转移选项。您甚至可能已经使用第三方应用程序（例如 Google Voice）打开它来录制语音邮件。
以下是检查您的设备是否启用了呼叫转移的方法。
- 打开 电话 应用程序。
- 点击右上角的三个垂直点。
- 点按 设置 > 附加服务 > 呼叫转移。
- 如果电话号码列在“始终转发”下，请点按“ 始终转发”， 然后点按 “关闭”。
如果启用了任何呼叫转移选项，请将其关闭。
检查蓝牙
如果您已将 Android 手机与耳机或耳塞配对但未使用它们，您将听不到手机铃声。要关闭蓝牙配对：
三星：
- 打开 设置 > 连接 > 蓝牙。
- 点击右上角的三个垂直点，然后点击 高级 > 阻止配对请求。
其他安卓：
从屏幕顶部向下拉以打开“快速设置”，然后点击 “蓝牙” 将其关闭。
删除第三方铃声
第三方铃声有时包含一个软件错误，可能会导致您的手机不响铃。如果你已经下载了一个，这可能是问题所在。尽管您喜欢妈妈打电话时鸭子的嘎嘎声，但请尝试切换回手机上的默认铃声。以下是在大多数 Android 设备上执行此操作的方法：
- 打开 “设置” 应用。
- 选择 声音 或 声音和振动。
- 点击 手机铃声 或 铃声。
- 选择一种预加载的铃声——您可能需要按 OK 或 Save。
完成恢复出厂设置
如果您已完成所有这些选项，但您的 Samsung Galaxy 或其他类型的 Android 手机仍未响铃，请尝试完成恢复出厂设置以将您的设备恢复为原始出厂设置。
请确保在开始之前备份您的设备，以免丢失任何数据。查看这篇 文章 并按照推荐的步骤操作。
